被害者の会

3月27日、ある格安旅行代理店が、自己破産を申請し倒産しました。

大きなニュースでしたので、記憶に残っている方もおられると思いますが、
わたしも友人と共に被害者の一人です。
世間を賑わせたニュースの被害者になったのは、人生初です。

初めてお世話になった去年11月の旅行が、あまりにも楽しかったので
今年もお世話になろうと5月26日出発のツアーを申し込みました。
クレジット支払は、VISAのみの取り扱いでしたので、
ANA/VISAカード(発行元:三井住友カード)で1月20日に支払いました。
3月10日、口座から引き落としされて、倒産したのが3月27日です。
当然、5月出発の旅行は未提供となりました。

いろんな方が、いろんなクレジットカードで支払決済したなかで、
引き落としされた代金も全て返金しますと電光石火で決断したのが、
孫さん率いるYJカードでした。

ネット上では、″神対応″と上げられていました。

さてわたしが使用したANA/VISAの発行元:三井住友カードは、最初からご返金は
できかねますの一点張りでしたが、やっとこの7月に返金しますとの書類が届きました。
VISA一番大手のお堅い銀行系カードがです。
これまた素晴らしい決断だと思いました。

ネット上では、″山が動いた″と上げられていました。

倒産した会社に支払いは既に終わっているにも関わらず、加えてカード会員に同額を返金するのですから。たとえチャージバックが国際ルールだとしても、日本では法に定めがありませんので、カード会社が返金致しませんでも通るのです。

今回いろいろ調べて勉強になりました。
すごいなぁと思ったのは、ネット上の被害者の会で各クレジットカードの対応情報を
お互いに共有しあって動くことができたことです。

写真は、行けなかったツアーの代わりに、
まぁ!イタリアみたーい!、まるでスペインじゃない?と言いながら
楽しんだディズニーシーでした。
                               総務 岩中

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by arai-stuff | 2017-07-06 17:40 | LikeナLife | Comments(0)


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